AI時代、あなたの仕事は安泰か？約3割が代替可能性を感じるも、スキルアップは8%に留まる現状と、今すべきこと
AIが仕事を代替する可能性に約3割が危機感を抱くも、具体的な行動は不足
近年、生成AI技術の進化は目覚ましく、私たちの仕事のあり方を根本から変えつつあります。こうした状況に対し、自身の仕事が将来的にAIに代替される可能性があると感じている方が約3割に上る一方で、AI時代に備えたスキルアップや資格取得といった具体的な行動を起こしている方はわずか8%に留まっていることが、株式会社NEXERと株式会社RSGの共同調査によって明らかになりました。この結果は、AIに対する漠然とした懸念と、それに対する具体的な準備との間に大きなギャップが存在していることを示唆しています。
AI技術の進化がもたらす仕事への影響
AIの進化は、これまで人間が行っていた業務の効率化や自動化を可能にし、多くの職場に変革をもたらしています。この変化は、一部の業務においては人間の介在を不要にし、既存の職務がAIによって代替される可能性も指摘されています。しかし、同時にAIは生産性向上や新たな価値創造のツールとしても期待されており、その活用方法が今後のキャリアを左右すると言えるでしょう。
職場でのAI活用状況
現在の職場におけるAI活用状況について見てみると、業務でAIを「全く活用していない」と回答した方が約6割と圧倒的多数を占めています。一方で、「日常的に活用している」と「たまに活用している」を合わせても3割弱に留まっており、多くの企業ではAI導入がまだ初期段階にあるか、十分に浸透していない現状がうかがえます。
AIを活用している方々の業務内容としては、「情報収集」が最も多く約45.5%を占めています。次いで「資料作成」「メール・文章作成」といった定型的な文書業務が続き、AIが主にインプットやアウトプットのアシスタントとして活用されている傾向が見られます。
AI普及による仕事への意識
AIの普及によって自身の仕事がどうなるかという問いに対しては、「効率化されると思う」と回答した方が44.8%と半数近くに達しており、多くの方がAIを脅威よりも有用なツールとして認識していることが分かります。しかし、「あまり変わらないと思う」も47.3%と最も多く、AIの影響に対して慎重な見方をする方も少なくありません。「仕事が脅かされると思う」層は1割未満であり、自身の業務が直ちに代替されるという強い危機感はまだ低い状況です。
具体的な意見としては、AIを「事務作業の自動化や情報収集を高速化するツール」として効率化を期待する声が多い一方で、「手作りの製造業」や「対人の仕事」「手仕事、職人」といった人間的要素が強い仕事には影響がないと考える層もいます。また、「人がいらなくなる」「単純作業員は排除される」と雇用自体が脅かされると懸念する声も一部で見られました。
仕事の代替可能性と備えの現状
自身の仕事がAIに代替される可能性を「とても感じている」「やや感じている」と回答した方は合計で29.3%と、約3割の方が何らかの危機感を抱いています。一方で、「まったく感じていない」層も約3割を占めており、代替可能性への実感度合いは個人や職種によって大きく異なります。
AIの影響認識は、若年層では「人件費削減」や「データ処理に置き換えられる」といった代替リスクを懸念する声が多いのに対し、高年層では「人間の判断が必要」「子ども相手の仕事」「現場作業」といった業務の特殊性を理由に、AIには難しいという信頼が見られます。
しかしながら、AI時代に備えてスキルアップや資格取得など具体的な取り組みを行っている方は、わずか8%に留まっているのが現状です。9割以上の方が具体的な行動を起こしていないという事実は、AIへの意識と行動の間に大きなギャップがあることを示しています。
取り組んでいることとしては、「資格のための勉強」「AIの使い方のスキルを常に身につける」といったAI技術の活用を目指すものと、「人間らしい傾聴力向上」「想像力」といったAIが苦手とする人間特有の能力を磨くものとに分かれています。
AI時代を生き抜くために、今から取り組むべきこと
この調査結果から、AIが私たちの仕事に与える影響は避けられないものの、その受け止め方や具体的な行動には個人差が大きいことが浮き彫りになりました。40代から50代の管理職や専門職の皆様にとって、この変化の波を乗りこなし、キャリアをさらに発展させるためには、以下の点を意識することが重要だと考えます。
1. AIを「脅威」ではなく「協働するパートナー」と捉える
AIは仕事を奪うだけでなく、私たちの業務を効率化し、より創造的な仕事に集中する機会を提供してくれます。まずは、AIの基本的な仕組みや機能を理解し、自身の業務にどのように活用できるかを検討することから始めてみてはいかがでしょうか。情報収集や資料作成といった定型業務にAIを導入することで、生産性向上を図ることは十分に可能です。
2. 人間ならではの強みを磨く
AIが進化しても代替されにくいのは、共感力、コミュニケーション能力、創造性、戦略的思考、そして複雑な問題解決能力といった人間ならではのスキルです。特に管理職や専門職の皆様は、部下の育成、チームビルディング、顧客との深い関係構築、あるいは新たな事業の企画立案など、人間的な洞察力や判断力が求められる場面が多くあります。これらの能力を意識的に高めることが、AI時代における自身の価値を高めることにつながるでしょう。
3. スキルアップへの投資を惜しまない
今回の調査で、具体的なスキルアップに取り組んでいる方が少ないという結果は、裏を返せば、今から行動を起こすことで大きなアドバンテージを得られるチャンスがあることを意味します。AI関連の基礎知識を学ぶオンライン講座を受講する、関連する資格取得を目指す、あるいは社内外の勉強会に参加するなど、自己投資を積極的に行うことが重要です。
4. キャリアの専門性を再定義する
AIの進化は、既存の職務内容を変化させる可能性があります。ご自身の専門性を見つめ直し、AIと共存することでさらに価値を高められる領域はどこか、あるいはAIには代替されにくい「人にしかできない」専門性をどう深めていくかを考える良い機会です。もし、今後のキャリアパスに不安を感じるようでしたら、専門性や転職後の定着率に特化した人材紹介サービスを活用し、客観的な視点からキャリアプランを再構築することも一つの有効な手段です。
AI時代は、私たちに新たな挑戦と機会をもたらします。変化を恐れず、積極的に学び、行動することで、皆様のキャリアはきっとさらに輝きを増すことでしょう。
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