導入の背景と目的
株式会社日本コンピュータ開発は1984年の設立以来、「社会に役立つ仕事をしよう」「社会に役立つ活動をしよう」「社員と共に良き市民になろう」という経営理念を掲げ、IT技術を通じて社会課題の解決に貢献してきました。しかし、組織が成長する中で、この大切な理念を日々の意思決定や行動にどのように具体的に落とし込むかという課題に直面していました。
そこで同社は、理念と実務を結びつける新しい試みとして「NCK AI」の導入を決定しました。導入の主な目的は以下の3点です。
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理念浸透の促進: 社員がAIとの対話を通じて業務を進めることで、企業理念に基づいた思考の順序や判断軸を自然に身につけ、理念が日常業務に深く浸透することを目指します。
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リーダー層の視座向上: マネージャークラスの社員が、より高い視点から物事を捉え、判断できるよう、NCKの価値観に基づいたフィードバックやリードマネジメントの実践支援を提供します。
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自律型組織の実現: 社員一人ひとりが「どうあるべきか」を自ら考え、主体的に判断し行動できる組織へと進化することを支援します。
この取り組みは、単なるAI活用に留まらず、企業理念の浸透とAI活用を同時に推進する、次世代の組織づくりモデルとして注目されています。
「AI社長」とは?
「AI社長」は、汎用AIによる没個性化の危機から中小企業の「会社らしさ」を守ることを目的とした、企業オリジナルのAIチャットサービスです。株式会社THAが提供しており、以下の特徴を持っています。
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企業理念を生きた判断基準に変換: 抽象的な企業理念を、日々の業務における具体的な判断基準として機能させます。過去の模倣ではなく、企業が目指す理想の姿を体現します。
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二層構造による会社らしい回答: RAG(Retrieval-Augmented Generation)技術による社内知識の検索・活用と、徹底的なヒアリングで言語化された企業の価値観を統合し、その会社ならではの深みのある回答を実現します。
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24時間対応のバーチャル相談窓口: 社員は使い慣れたコミュニケーションツールから、まるで理想的な上司に相談するように気軽に質問でき、企業理念に基づいた具体的なアドバイスを受けられます。
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中小企業の持続的成長を支援: 単なる業務効率化に留まらず、社員の働きがいや心の支えとしても機能し、企業独自の競争優位性を保ちながら持続的成長を支援する「理念を生きた判断基準に変える」AIパートナーです。

「AI社長」の詳細については、AI社長サービスページをご参照ください。
導入された「NCK AI」の具体的な特徴
「NCK AI」は、日本コンピュータ開発の理念や価値観を体現する「伴走者」として設計されています。単に答えを提示するだけでなく、社員の思考を深める問いかけや対話を重視している点が特徴です。
理念を体現した対話型AI
社員が理念に基づいた思考を身につけられるよう、対話を通じて判断の軸を提示します。これにより、社員は自ら考え、より深い理解を得ることができます。
幅広い業務シーンでの活用
NCK AIは、多岐にわたる業務シーンで活用が期待されています。
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キャリアやあり方に関する対話
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業務判断や企画のフィードバック
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見積もり、企画書、提案書の作成支援
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リードマネジメントの実践支援
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人間関係や組織運営に関する相談
NCK独自の知識ベースを学習
日本コンピュータ開発独自の知識ベースを学習しているため、同社の文化や業務に即した的確なアドバイスが可能です。
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企業理念・価値観
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経営方針
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リードマネジメント手法
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製品・サービス情報(FUSE、Freely、FABRIGATEなど)
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社員育成の考え方
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業務プロセス
なお、NCK AIは推測や捏造を行わず、確実な情報のみを提供する設計となっており、最終的な判断は人間が行うことを前提としています。
会話例


代表者コメント
株式会社日本コンピュータ開発 代表取締役 江口圭司氏

江口氏は、「創業以来大切にしてきた理念を、組織が成長する中で社員一人ひとりの思考や対話により深く根付かせるための新しい挑戦」と今回のAI導入を位置づけています。AIを単なる効率化の道具ではなく、「社員の成長を促し、組織のあり方そのものを進化させる存在」と捉え、理念に基づいた判断と行動ができる自律的な組織を目指す姿勢を示しています。
株式会社THA 代表取締役 西山朝子氏

西山氏は、日本コンピュータ開発の「結果を出すことが経営ではない」「あり方を育てる」という考え方に感銘を受けたと述べ、NCK AIの設計において「本質的な問いかけ」を通じて社員の思考を深めることを最も大切にしたと語っています。AIが社員の「自分のあり方を考える」きっかけとなることを期待しています。
企業情報
株式会社日本コンピュータ開発
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住所: 〒243-0432 神奈川県海老名市中央2丁目4番8号 ニコービル3F
株式会社THA
株式会社THAは、「日本を支える勇者たちに最強の強化魔法を」をビジョンに掲げ、AI技術を中心にIT・クリエイティブ技術を提供し、企業の業績向上を支援しています。2023年8月のサービス提供開始以来、豊富な導入実績とノウハウを蓄積しています。
サービスの詳細や利用を検討されている企業は、上記URLよりお問い合わせください。


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