「導入止まり」を防ぐ。Google Workspace向け「Gemini活用定着プログラム」で生成AIを現場に浸透させるCynthialyの支援

2026年1月12日

生成AI「導入止まり」という課題への対応

近年、多くの企業でGeminiやGemini Enterpriseといった生成AIツールの導入が進められています。しかしながら、導入後の研修で終わってしまい、実際に現場で利用が広がらない、一部の社員のみが活用するに留まる、あるいは経営層に対して具体的なROIを示せないといった、「導入止まり」の課題が顕在化しているのが現状です。また、生成AI技術の進化スピードに社内の対応が追いつかないという声も聞かれます。

Cynthialyは、このような課題に対し、「現場で使われ続ける生成AI」を実現するための定着支援を強化しました。これまでの支援実績では、活用が進んだ社員が月間10〜30時間の業務効率化を達成し、特定業務においては12時間かかっていた作業が1時間に短縮されるなど、具体的な成果が報告されています。これは、単なるツール導入に留まらず、実際の業務プロセスに生成AIを組み込むことの重要性を示しています。

「Gemini導入から定着」までを支援する4つのステップ

本プログラムは、Google Workspace環境を持つ企業に特化し、Gemini、Gemini Enterprise、NotebookLMなどのGoogle AIツールを効果的に活用するための包括的な支援を、以下の4つのステップで提供します。

1. 生成AI活用レベル診断

個人および組織の生成AI活用スキルや業務適用範囲を定量的に測定します。AIリテラシー、ツール理解度、業務活用度といった多角的な観点から成熟度をスコアリングし、その結果に基づいて各部門の課題を特定し、育成ロードマップを設計します。これにより、属人的な活用ではなく、組織全体での体系的な定着を支援いたします。

2. 基礎生成AI研修＆活用デモ

オンライン・オフライン形式での基礎講座と、Gemini活用デモを組み合わせた実践型研修を実施します。生成AIの仕組みの理解から、実際の業務への適用例までを網羅し、「学んだ翌日から使える」内容で構成されています。

3. 業務棚卸し・プロンプト開発・ツール活用フィードバック

ワークショップ形式で現場業務を洗い出し、「生成AIでどの業務を効率化できるか」を具体的に可視化します。参加者が自らプロンプト（AIへの指示文）を設計し、Cynthialyの生成AIコンサルタントがフィードバックを行うことで、社員が自律的にAIを活用できるスキルを育成します。さらに、GAS（Google Apps Script）による自動化、Deep Researchを用いた市場調査、NotebookLMによる問い合わせ対応時間短縮（最大40%削減）など、具体的な業務改善の実装までを伴走支援いたします。

4. ROIの可視化とナレッジ循環

改善プロセスで得られたBefore/Afterデータに基づき、ROI（投資収益率）を自動で算出し共有します。数値の可視化だけでなく、成功事例の知見が組織内で循環する仕組みも提供することで、経営層は費用対効果を即座に把握し、現場は他部署の成功パターンを参考にさらなる効率化を進めることが可能になります。

本プログラムの主な特徴

Cynthialyの「Gemini活用定着プログラム」は、以下の4つの特徴により、企業の生成AI活用を強力に支援します。

Google Workspace環境に最適化された活用設計

Cynthialyは、Google Workspace環境における生成AI活用を最適化するため、Geminiに加え、最新のGemini Enterprise版にも対応した活用設計を行います。Gemini、Gemini Enterprise、NotebookLM、GASといったGoogle AIツールを業務フローに沿って組み合わせ、現場で自然に利用が広がる構成を設計します。また、機能拡張やアップデート内容を検証した上で、組織規模やライセンス構成に適した最適な活用方法を提案します。

現場で使える実践的な支援メソッド

業種や企業規模を問わず、多様な組織での支援実績を持つCynthialyは、生成AI活用を「現場に根づかせる」独自のメソッドを確立しています。単発の研修ではなく、業務プロセスに組み込む実践支援を通じて、「使われ続ける生成AI」の定着を実現します。

実践知を持つコンサルタントによる伴走支援

生成AI領域は進化が激しいため、Cynthialyのメンバーは日常業務に生成AIを組み込み、実務での検証を通じて知見を体系化しています。最新の機能やアップデート情報もいち早くキャッチアップし、その検証結果を踏まえた実践的な活用方法を提案します。Gemini、Gemini Enterprise、NotebookLM、Deep Research、GASなど、複数のツールを組み合わせた最適なソリューションを、実践知に基づいて提供します。

Before/After数値の完全可視化によるROI証明

初回の業務棚卸しと最終的なROI発表により、Before/Afterの数値を完全に可視化します。時間削減効果や業務削減率など、具体的な数値で成果を示すことで、経営層が求めるROIと現場の利便性向上の両立を実現します。これにより、投資判断や次のステップへの意思決定がスムーズに行えるよう、定量的なエビデンスを提供します。